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去过首都机场T3的应该都对其面积印象很深,坐个小火车去登机口都得好久。然而在机场贵宾厅这一方面却不尽如人意,除了国航以外航司自营的非常少,好像只有阿联酋航空和国泰两家,其余航司都是用的BGS,我也写过他家的头等舱休息室。去年飞汉莎的时候在国航的公务舱休息室坐了坐,这次飞国航的头等,有幸在头等舱休息室体验了一回。
头等舱休息室和公务舱的并非挨在一起,不过相距不远,也需要上个楼梯。
转了一圈之后发现整体设计和公务舱那边非常像,面积也差不多,回来翻了翻当时的体验文章发现应该是没错。内部主体为沙发小桌子的休息区域,中间有一个圆形的大房间可以品茶,后面还有一块专门的用餐区域。
进门的地方有一堆疑似按摩椅的地方,凑近一看发现原来是我想多了,就只是普普通通、可以放平的沙发椅而已。还有两个标注凤凰知音白金卡专用的休息房间,然而是开放着的,谁都可以进去,里面也就是几张椅子而已,并没有谁稀罕。
公务舱那边有几个私人的睡眠小单间,头等舱这边反而没有看到。最值得的吐槽的是一共只有两个淋浴间,其中一个还在维修,里边的面积也非常局促。
热食有:
- 法式吐司
- 培根
- 西式蛋饼
- 罗汉素菜
- 牛仔饼
- 鸡蛋羹
- 香菇粥
- 枸杞小米粥
- 香菇滑鸡包
- 素菜包
- 豆沙包
- 牛肉烧麦
- 虾饺
和我去年在公务舱那边的配置基本完全一样,看来国航不仅对两边没有区分,甚至连菜单也是不换的。。。有一些北京特色的袋装小吃倒是不错,我搜刮了不少茯苓饼和驴打滚带到伦敦分发给同事,省的专门买了。
找了半天才发现吧台,无人值守完全自助服务。吧台上摆了三杯鸡尾酒,我差点就要端走了,结果尴尬地发现旁边写着仅供展示。。。酒类的选择也很少,记得啤酒只有青岛和燕京,红酒大概是国内国外各一种,烈酒的话也就四五样吧。
有一点值得称赞的就是有小车可以送去登机口(公务舱也有)。我的登机口是36,刚进门的时候工作人员提醒有点远,步行得十五分钟,就约了小车过去。结果发现还真得是蛮远的,这个小车服务很便利。
总体来说失望居多,作为国航的根据地这个头等舱贵宾厅并无特色,给人傻大的感觉。餐饮方面没什么过失,但相较于公务舱并无改进,至少应该有个点餐服务吧;而吧台没有服务生值守也不够专业。硬件方面也不够人性化,至少淋浴间应该多加几个,再设置一些私密性更强的休息区域。
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