今天说两则银行方面的新闻。首先是关于储蓄账户，Chase近期开放的1.5%储蓄账户在英国独领风骚，而央行近期又宣布将基准利率调高至1%，可以想象该市场的竞争会更加激烈。

Marcus的反应实在是慢了点，不过总算有了动作。他家新推出了一个一年期的定期储蓄账户，年利率为1.8%，存款上限为£250,000。

优点是利率高，缺点是定期，大家可以自行考虑。我个人还是觉得活期最重要，所以就留守Chase了。

另外，维珍信用卡的开卡礼促销来了：Rewards+的常规开卡礼为15,000分（消费一笔即可），而6月6日之前下卡的话九十天内消费满£3,000可获得额外15,000分的奖励，合计开卡礼为30,000分。

虽然有£160的年费，但这张卡的属性很不错（介绍文章），刷卡回报率较高，而且年消费满£10,000送升舱券。缺点在于维珍点数的用途有限（尤其现在无法回国），但考虑到英国非运通卡的选手实在太少，所以还是值得考虑入手。

万事达这些年在英国市场的动作不少，和好几家银行合作发行了多款世界卡和世界精英卡。今天就来介绍下又一款世界精英卡：Santander World Elite Mastercard。

【卡片类型】

万事达世界精英卡

【年费】

费用按月收取，每月£15，相当于£180的年费

【申请须知】

卡片的官网页面在这里。

申请这张信用卡的硬性要求是必须持有Santander Select账户，而开户需满足以下两点之一：

• 每月的净收入（需要打入该银行账户）至少为£5000
• 在Santander的存款或者投资达到£75000

性质有点类似于HSBC Premier和Barclays Premier。第一条标准要求你的税前年薪在£90k左右，但其实Joint Account也可以，两个人开户月入五千镑就容易多了；而且感觉开户以后银行也并不会一直盯着你，不太会说你入账少了就关户或者收钱什么的（当然只是我的个人经验哈）。

如果你是Santander的私人银行客户也可以，不过要求只会更高。

【开卡奖励】

无。

【收益率】

这是一张返现类信用卡，返利率为0.5%，每个月最多返还£15（对应消费为£3000）。

也就是说每个月刷满£3000刚好可以抵掉月费。不过市面上消费回报超过0.5%的卡实在太多了，从收益率来讲这张卡并没有吸引力（何况还有年费）。

【额外福利】

此卡附赠LoungeKey会籍，可免费使用全球数千家机场休息室和餐饮体验。如果你没有听过LoungeKey，那么它和Priority Pass（PP卡）隶属于同一家公司，区别在于主要和万事达合作。二者支持的休息室名单有大量重合——如果不是完全相同的话。

相较于美国运通白金附赠的PP卡，这张卡的缺点在于不能免费带人，但优点也很明显：首先，和运通的阉割版本PP卡不同，这张LoungeKey可用于机场餐厅和Spa服务等，比如希思罗T2的Big Smoke餐厅（额度为£15）。

其次，可免费申请三张副卡且每张卡都带LoungeKey，如果是有固定出行伴侣的话这方面和美运白金的PP卡差不多。不过注意副卡持有人必须年满十八岁，所以如果有未成年子女的话比较麻烦。

虽然是世界精英卡，但我们之前有说过WE在英国其实没什么统一的权益，只是多了个标志好看而已。该卡片的其它福利包括：

• Boingo全球无线热点免费
• 境外消费无货币转换费
• 购买Santander旅行保险可享受六折优惠

【总结】

£180的年费在英国市场上算很高的了。这张卡片给人的第一感觉是想和汇丰世界精英卡竞争，但从开卡奖励和刷卡回报的角度来看都是完败，包括银行层面的各项权益我也感觉汇丰要比Santander强许多。

这张卡的唯一亮点就在于LoungeKey，某种层面上可以算是英国信用卡当中休息室权益最好的。所以如果感兴趣的话，就相当于£180买四张无限LoungeKey会籍去机场吃吃喝喝，至于信用卡放抽屉里独守空闺就好了。

（了解更多英国信用卡信息，请阅读我的《英国信用卡》专栏）

Revolut这几年混得风生水起，在各家新闻网站上露面的频率远超Monzo和Curve，小伙伴们是不是都已经人手一张了呢？如果你还没有Revolut卡，现在有一个上好的入坑机会，可以薅羊毛哦！

感兴趣的话必须通过我们的专属链接注册，在页面上提供手机号即可。

• 活动有效期至3月31日
• 注册并完成首笔消费后（虚拟卡或实体卡均可），可获得£10的新人奖励入账
• 注册后72小时内升级至Premium，可享受三个月的免费试用

关于Revolut我很早就已经写过介绍文章，后来还对其Rewards计划做过补充。简而言之，Revolut的一些特点和优势在于：

• 类似于Monzo，Revolut也是一个银行账户，可通过其他银行转账或充值
• 可同时开通英镑、欧元和美元等多币种账户，随时进行转换
• 使用Revolut在境外消费无货币转换费（但周末会收0.5%的手续费）
• 通过Rewards在指定商户消费可享受返现，商户名单不时更新
• 每个月可有一次免费的国际转账

无货转和返现如今基本已经是英国许多同类卡片的标配。多币种账户和国际转账的功能较为实用：比如你将运通GT到了美国，那么除了我们之前说的Wise以外也可以使用Revolut每月还款，不过二者的费率我倒是没有比较过。

Revolut曾经的一大亮点是可以信用卡充值，之后用Revolut转账交房租之类的可以多薅很多信用卡积分。不过现在绝大多数信用卡充值Revolut都被视为Cash Advance了，如果有漏网之鱼欢迎告诉我哦~

再说说这个Premium吧，它是Revolut的一个付费档次，正常情况下月费为£6.99。增加的权益包括：

• 周一到周五之间可无限制免费国际转账
• 每月免费取现额度从£200上升至£400
• 有国际旅行医疗保险
• SmartDelay——航班延误超过一小时可免费使用机场休息室

也不多分析了，反正是免费试用上车了就行。两个提醒：首先记得及时取消订阅，否则三个月后会自动续费；其次如果你申请实体卡的话，三个月后取消订阅会加收邮费，所以如果不需要取现的话就不要申请了。

孩儿们的Creation卡都已经被关了吧？本来银行确实是有权这么做的，可是后续的一系列骚操作让人有点目瞪口呆，让我不得不开始了自己的维权之旅。大家如果也在同一条船上，可以考虑投诉一下哦！

十月初的时候收到Creation来信，通知我将于12月3日关户，除此以外并没有说明原因或者积分如何处理。收到这封信我也并不意外，因为网上早就吵得沸沸扬扬、所有套过Curve卡的都被关了。本来这张卡是英国仅剩为数不多的好卡之一、被关非常可惜，但是愿赌服输嘛，而且这几年配合Curve我也薅了许多羊毛够本了。

接着就看到了网上的讨论，说是六十天的notice period里消费不再给积分。这一点我还是很不满的，毕竟信件里完全没有提及，我还准备最后这六十天再冲刺一把再薅几根羊毛，不过无伤大雅就算了。

结果最恶心的事情来了，我当月的账单出来了，不但之前的消费也没有积分、甚至连应该到账的年度免房券（消费早已经达到一万镑）也不给。更可笑的是在这种情况下次月还收了我£99年费，如果你觉得我违反条款所以不给积分不提供服务，那么是谁给你的勇气继续收我钱呢？

英国有非常严格的金融监管，碰到这种事情显然不能算了。维权的第一步是向Creation投诉，在网上填了个Form之后杳无音讯、只好改打电话。等了二三十分钟才接通，而对方显然也不是第一次处理这种情况，在听完我的诉求之后表示投诉已记录、几天后会有专人联系我。大约五天后收到来信：

Thank you for contacting us. I am sorry you have cause to complain about our services. Kindly accept this email as acknowledgment of your complaint. You can find your complaint reference in the subject line of this email, please provide this whenever you contact us about your complaint.

……

We aim to resolve all complaints within 8 weeks of receipt and will send you a final response providing an explanation of our decision. Please note that we will strive to resolve your complaint before 15 February 2022.

八周后如果Creation没有给最终决定、或者你对其答复不满意（大概率如此），你就可以向Financial Ombudsman Service发起投诉。如果FOS也不支持你的投诉，你还可以找Money Claim Online继续投诉。

目前进度最快的人也不过刚刚提起FOS投诉，所以最终结果还不得而知。但不管能不能成功，只要你投诉了Creation就要花时间精力去处理、还得向FOS缴纳费用，也算是给他们上课了。

祝我好运、也祝大家好运！