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酒店常旅客系列(6)好订网 Hotels.com
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之前该系列的四篇文章里,我分析了希尔顿、IHG、雅高以及卡尔森四家酒店连锁的常旅客计划。酒店常旅客计划的精神在于:顾客通过忠诚度(一定数量的定级住宿)达到越来越高的会员等级,并换取免费住宿和房间升级等VIP福利。然而对于很多人而言,每年的旅行需求并不是很高,又或者目的地的酒店品牌很分散,无法将大部分住宿集中在一两个连锁里。这种情况下,你积累的点数根本不够换取免费住宿,也没办法升级为高级会员,第三方平台(OTA = Online Travel Agent)就成为了一个很好的替代产品。今天我介绍的是个人比较偏爱的好订网(Hotels.com)。
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