飞常旅客 VERYLVKE

英国的美国运通白金卡在本博客的亮相次数可以说是很多了。这是一张主要权益在旅行方面的卡片，而现在受疫情所限，这些权益可以说是一个都用不上，£575的年费好多人也都觉得肉疼吧？

我倒也没动过销卡的念头，毕竟状况好转之后这张卡还是有用的，而且留着一张有年份的信用卡对于信用记录也是件好事，现在取消以后再申请实在是太麻烦了。但这段时间以来不少读者给我分享了电话客服销卡要到补偿的经历，我也想试试来着，就是拖延症发作一直没有动手。

结果上周六Headforpoints就这事发了个帖子，好家伙那整个周末的运通客服专线肯定是被成百上千的“乞讨大军”给占领了，我就更不会去凑那个热闹了。几天时间过去，刚好又没东西写了，昨天就自己实践了一下嘿嘿~

附上大概的通话记录：

我：我这些年来都是运通的忠实客户，但是现在这个情况权益实在是用不了啊，有没有什么补偿？
客服：目前官方有在讨论一些方案blah blah，但是并没有方案出台哦
我：有没有一些retention offer呢？（嘴脸露出来了）
客服：我们现在没有哦，即使有也可能需要开始销卡才能看见blah blah
我：我的账户上没有什么备注吗？
客服：没有哦~
我：那能不能开始销卡，如果看到有retention offer我就不销了？（厚颜）
客服：（？？？）好的我来选销卡看看……啊真的有，显示是15000分。
我：好的能把分给我吗？
客服：（忍俊不禁）好的。

扎心总结：不要表忠心之类废话一堆的，上来直接说销卡就行了，客服系统里选这个选项就能看到你有没有retention offer，简单快捷，不然你扯一堆也没用。至于retention offer，看了看Headforpoints的留言区有三个版本：

• 20000分
• 15000分
• 无

这个“无”不知道是真的没有、还是姿势不对、或者碰上了不熟练的客服；而15000分的人也有谈心多给到20000的，不过我是懒得多费口舌了。另外，所有人似乎都被提供了另一个选项：降级到金卡并且免一年的年费，个人感觉不合适但也算是一个选择吧。

这个分拿的并没有什么条约限制——你拿到之后转头第二天就把卡给销了也无所谓。客服告诉我的是应该马上到账，但最晚可能要等七到十天。我确实一两个小时就到账了，但是也有读者好几天还没到的。

15000还是不少的，不管分本身的价值，配合现在运通的活动至少就是£135的刷卡金，浪费几分钟时间打个电话还是可以的。只是难免要小“卑微”一下了，不过我反正已经死磨硬泡问万豪“乞讨”回了我的白金卡，这个小“卑微”是无所谓啦。